服務中心


首頁 - 服務中心 - 售后服務

我們保證:

1. LED顯示屏、LED模組和配件2年質保,期間出現質量問題,我們將提供免費維修或者更換服務。

2. 提供終身保修,僅收取原材料費用。

現場安裝指導及調試培訓服務:

客戶購買顯示屏后,我司有償為客戶提供現場安裝指導及調試培訓服務,我司服務工程師將為客戶提供安裝技術指導,顯示屏調試及使用維護培訓。

售后服務范圍:

我司售后服務范圍主要包括:質保三年,顯示屏內硬件故障、顯示屏內接插件故障、顯示屏控制系統故障、顯示屏控制軟件故障、 以上故障均由我司負責。

保修期內無償服務:

1.顯示屏上單元模組、電源、風扇故障

2.顯示屏控制系統故障(顯卡、發送卡、接收卡)顯示屏箱體內我司配送連接線故障

3.控制顯示屏軟件使用故障

保修期內有償服務:

1.顯示屏進水(比如:結構裝修等)引起顯示屏故障

2.人為因素導致的顯示屏故障(如對顯示屏違規操作)

3.自然災害導致的顯示屏故障

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